急にスマートフォンやフィーチャーフォン(いわゆるガラケー)で閲覧できなくなったのですが、どうすればいいですか?
アットウィキ サポート
Q: 急にスマートフォンやフィーチャーフォンで閲覧できなくなったのですが、どうすればいいですか?
A:
お手数ですが、
ご利用端末がご利用の携帯電話会社もしくはメーカーに現在のSSL/TLS方式に対応しているか
バージョンアップにより対応可能かご確認いただくか、最新機種への買い替え等などをご検討ください。
ご利用端末がご利用の携帯電話会社もしくはメーカーに現在のSSL/TLS方式に対応しているか
バージョンアップにより対応可能かご確認いただくか、最新機種への買い替え等などをご検討ください。
端末により、メーカーやその端末におけるファームウェアバージョン等により
対応状況が異なる他、様々端末が存在し、弊社にて該当端末の入手が困難な場合も数多くあります。
よって、弊社にお問い合わせいただきましてもフィーチャーフォンやスマートフォン等に関する閲覧状況や
閲覧に関するご要望に関してのサポートは差し控えさせていただいております。
対応状況が異なる他、様々端末が存在し、弊社にて該当端末の入手が困難な場合も数多くあります。
よって、弊社にお問い合わせいただきましてもフィーチャーフォンやスマートフォン等に関する閲覧状況や
閲覧に関するご要望に関してのサポートは差し控えさせていただいております。
セキュリティ上の理由により、定期もしくは不定期にサーバ設定を変更いたしております。
お手数ではございますが、 ブラウザやソフトウェア等はできるだけ、
最新版にアップデートしてのご利用をお願いします。
また、ブラウザによっては初期設定が新しい暗号化形式を無効としている場合がございます。
こちらもご確認いただき、常に新しい暗号化形式を有効にしていただくことをおすすめします。
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